HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN,  XEM VÀ IN HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ TỪ WEBSITE

Bước 1: Khách hàng truy cập tại Website Chăm sóc khách hàng http://www.cskh.evnspc.vn/

Bước 2: Khách hàng nhấn chọn vào ô TRA CỨU CHỈ SỐ VÀ HÓA ĐƠN

Màn hình sẽ hiển thị như sau:

Khách hàng chọn TRA CỨU HÓA ĐƠN

Màn hình sẽ hiển thị thông tin đăng nhập

Nhập thông tin vào các ô theo yêu cầu.

Trường hợp chưa có tài khoản, khách hàng bấm vào nút đăng ký để tạo mới tài khoản.

Tại màn hình đăng ký tài khoản, Quý khách hàng nhập các thông tin như: Tên đăng nhập, Mã khách hàng (gồm 13 ký tự có ký hiệu PB1501...), email, số điện thoại, mật khẩu, hình ảnh kiểm tra, chọn hình thức để nhận xác nhận tài khoản đăng ký.

* Lưu ý: nhập thông tin tất cả các ô có dấu (*), cuối cùng chọn nút đăng ký

Sau khi đăng ký xong khách hàng sẽ nhận được mã xác nhận đăng ký gửi qua hình thức xác nhận tài khoản mà khách hàng đã lựa chọn (email hoặc điện thoại).

Sau khi đã đăng ký và xác nhận tài khoản thành công, khách hàng dùng tài khoản và mật khẩu đã đăng ký vào hệ thống website để đăng nhập xem giấy thông báo tiền điện hoặc download hóa đơn điện tử hàng tháng của khách hàng (bước 3).

Bước 3: Đăng nhập để tra cứu hóa đơn tiền điện.

Bước 4: Nhấn vào phần Tra cứu và tải hóa đơn điện tử chương trình hiện giao diện.

- Chọn tháng năm và nhấn nút Tra cứu để tìm kiếm hóa đơn.

- Màn hình xuất hiện bảng thông tin và nhấn vào Xem thể hiện: